Сломана шестерёнка

0 интересует 0 не интересует
59 просмотров
Здравствуйте. После замены чипа на катридже, оказалась сломана шестерёнка. Как такое могло произойти, если я принесла на заправку исправный катридж.
от в категории RICOH | 59 просмотров

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 интересует 0 не интересует

Здравствуйте! Поломка шестерёнки картриджа после замены чипа может произойти по нескольким причинам:

  1. Неаккуратное обращение при разборке/сборке: Если при замене чипа картридж разбирали и собирали небрежно, шестерёнка могла быть повреждена механически. Например, её могли сломать при неправильном снятии или установке.

  2. Использование некачественных инструментов: Если мастер использовал неподходящие или некачественные инструменты, это могло привести к повреждению деталей картриджа, включая шестерёнку.

  3. Износ шестерёнки: Возможно, шестерёнка уже была изношена, но это не было заметно до разборки картриджа. После повторной сборки износ мог привести к поломке.

  4. Ошибка при установке чипа: Если чип был установлен неправильно, это могло привести к смещению или перекосу деталей, что создало дополнительную нагрузку на шестерёнку.

  5. Заводской брак или низкое качество деталей: Если картридж или его компоненты были изначально низкого качества, это могло стать причиной поломки.

Что делать?

  • Обратитесь в сервис, где проводили замену чипа, и предъявите претензию. Они обязаны проверить, была ли поломка вызвана их действиями.

  • Если сервис отказывается признавать вину, можно обратиться к независимому специалисту для экспертизы.

  • Уточните, предоставлялась ли гарантия на выполненные работы.

На будущее: при выборе сервиса для заправки или ремонта картриджей уточняйте, какие гарантии они предоставляют, и убедитесь, что мастера работают аккуратно и профессионально.

от (5.6 тыс. баллов)
С помощью сервиса Q.Printeros.RU вы сможете задать вопрос специалистам одного из 43 сервисных центров по ремонту оргтехники, расположенных по всей России, и получить от них подробную консультацию.
994 вопросов
1,118 ответов
210 комментариев
1,189 пользователей