Вылезает ошибка принтера

0 интересует 0 не интересует
6 просмотров

Во время эксплуатации принтер перестал работать. Попыталась переставить — доходит до середины и говорит, что USB кабель не опознан. Что могло случиться?

от в категории ОБЩИЕ ВОПРОСЫ | 6 просмотров

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

2 Ответы

0 интересует 0 не интересует

Наталья, первым делом, попробуйте  заменить ЮСБ-кабель. Желательно использовать кабель с экранирующей пленкой (Подробнее про них здесь https://printeros.ru/info/kabeli.html#USB). Возможен также выход из строя USB порта на компьютере.

от
0 0
Такой кабель обычно идет в комплекте с принтером
0 интересует 0 не интересует

Возможен выход из строя платы форматера принтера (https://printeros.ru/info/plata-formatera.html). В этом случае только замена платы или ремонт в СЦ. И попробуйте другой порт на компьютере.

от
С помощью сервиса Q.Printeros.RU вы сможете задать вопрос специалистам одного из 43 сервисных центров по ремонту оргтехники, расположенных по всей России, и получить от них подробную консультацию.
817 вопросов
983 ответов
206 комментариев
1,006 пользователей