не сканирует после отключения МФУ по питанию (ПК не выключался)

0 интересует 0 не интересует
127 просмотров
МФУ Canon i-Sensys MF4320d, Xerox WC 3420. Win-10x64.

Замечено не только на этих МФУ. Помогает перезагрузка ПК, что не всегда удобно.
от в категории ОБЩИЕ ВОПРОСЫ | 127 просмотров

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 интересует 0 не интересует

Возможно, после отключения МФУ по питанию, драйвер сканера не может правильно инициализироваться и связаться с устройством. Одним из возможных решений проблемы может быть переустановка драйверов сканера.

  1. Перейдите на сайт производителя своего МФУ и загрузите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.
  2. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
  3. Откройте Панель управления и выберите «Устройства и принтеры».
  4. Найдите ваше МФУ в списке устройств и нажмите правой кнопкой мыши на его значок.
  5. Выберите «Удалить устройство».
  6. Подтвердите удаление устройства.
  7. Установите загруженный драйвер для вашей операционной системы.
  8. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, попробуйте проверить, есть ли доступные обновления для вашей операционной системы, так как это может быть связано с изменением параметров операционной системы после обновления. Также, проверьте настройки энергосбережения в вашей операционной системе, и убедитесь, что МФУ не отключается во время использования этих функций.

Если проблема не решена, обратитесь за помощью к производителю вашего МФУ или к квалифицированному специалисту.

от (4.6 тыс. баллов)
С помощью сервиса Q.Printeros.RU вы сможете задать вопрос специалистам одного из 43 сервисных центров по ремонту оргтехники, расположенных по всей России, и получить от них подробную консультацию.
947 вопросов
1,089 ответов
210 комментариев
1,162 пользователей