Если ваш принтер HP Photosmart C4683 сообщает, что установлен несовместимый картридж цвета, даже если он новый, есть несколько возможных решений:
- Проверьте, правильно ли установлен картридж. Убедитесь, что он установлен в правильном слоте и глубоко вставлен. Попробуйте удалить картридж и заново установить его, убедившись, что он правильно вставлен.
- Проверьте, является ли картридж поддерживаемым вашим принтером. Убедитесь, что вы используете картридж, поддерживаемый вашим принтером, и что он совместим с вашей моделью.
- Проверьте, не поврежден ли картридж. Если картридж был открыт, убедитесь, что он не поврежден. Если есть повреждения, замените картридж на новый.
- Попробуйте очистить контакты на картридже и в принтере. Очистите контакты на картридже и в принтере с помощью сухой, мягкой ткани или ватного тампона. Убедитесь, что контакты на картридже полностью очищены и нет пыли, грязи или других загрязнений.
- Попробуйте перезагрузить принтер. Иногда перезагрузка принтера может помочь исправить проблему с картриджем. Отключите принтер от источника питания и оставьте его на несколько минут. После этого подключите принтер снова и попробуйте напечатать тестовую страницу.
Если ни одно из этих решений не помогло, то возможно, проблема с картриджем или принтером требует профессионального ремонта. Обратитесь за помощью к сервисному центру HP или к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров.