Обычно, такая проблема связана с картриджами. Но если они исправно работают на других принтерах, то остается либо блок лазера, либо перенос. Попробуйте отключить принтер во время печати и посмотреть картинку на фотобарабане (блестящий вал в картридже). Если картинка пропечатывается как надо, значит проблема с переносом — либо картридж не доходит, либо что-то с валом переноса. Если при стоп-тесте проблема на фотовале остается — возможно, дело в лазере. Попробуйте протереть его стекло и убедитесь, что ход луча не перекрывают посторонние предметы