после самостоятельной попытки сбросить счётчик "памперса", принтер отключился и перестал включаться, можно ли самостоятельно решить эту проблему?

0 интересует 0 не интересует
17 просмотров
принтер Canon G2400. перестал включаться принтер после попытки сброса счётчика "памперса"
от в категории CANON | 17 просмотров

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 интересует 0 не интересует

Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с неправильным сбросом счётчика абсорбера (так называемого "памперса") или с ошибками, возникшими в процессе. В принтерах Canon, включая модель G2400, счётчик абсорбера отслеживает количество использованных чернил, которые впитываются в абсорбер для предотвращения протечек. Когда счётчик достигает определённого значения, принтер может заблокироваться, и требуется его сброс.

Возможные причины и решения:

  1. Неправильный сброс счётчика:

    • Если вы использовали неофициальное программное обеспечение или неправильные инструкции для сброса счётчика, это могло привести к сбою в работе принтера.

    • Попробуйте выполнить сброс счётчика снова, используя официальные или проверенные инструкции. Для этого может потребоваться сервисное ПО (например, Service Tool для принтеров Canon).

  2. Ошибка прошивки:

    • При неправильном сбросе счётчика могла произойти ошибка в прошивке принтера. В этом случае может потребоваться сброс или перепрошивка устройства с помощью специального ПО.

  3. Аппаратный сбой:

    • Если принтер не включается вообще, возможно, произошёл аппаратный сбой. Это может быть связано с перегоранием предохранителя, повреждением платы управления или другими проблемами.

    • Проверьте, подаётся ли питание на принтер. Убедитесь, что кабель питания исправен, и розетка работает.

  4. Сервисный режим:

    • Принтер мог перейти в сервисный режим после сброса счётчика. Попробуйте выполнить сброс через сервисное меню (если вы знаете, как это сделать).

  5. Обратитесь в сервисный центр:

    • Если принтер не включается, и вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться в сервисный центр Canon. Самостоятельные попытки ремонта могут усугубить проблему.

Что можно сделать самостоятельно:

  • Отключите принтер от сети на 10–15 минут, затем снова включите.

  • Проверьте, нет ли ошибок на экране принтера (если он включается).

  • Используйте официальное ПО для сброса счётчика (если принтер включается, но не печатает).

  • Если у вас есть опыт, попробуйте перепрошить принтер с помощью сервисного ПО.

Если принтер не реагирует на включение, скорее всего, проблема серьёзная, и её лучше доверить специалистам.

назад от (5.6 тыс. баллов)
С помощью сервиса Q.Printeros.RU вы сможете задать вопрос специалистам одного из 43 сервисных центров по ремонту оргтехники, расположенных по всей России, и получить от них подробную консультацию.
987 вопросов
1,117 ответов
210 комментариев
1,186 пользователей