Почему Windiws 10 не видит сканер Brother mfc465cn

0 интересует 0 не интересует
125 просмотров
Brother mfc465cn мультифункционный аппарат с принтером и сканером.

система win10 rus

Принтер работает, отображается с правильным именем, печатает... нет вопросов.

Сканер система не видит. Вообще не видит. Что за дела?

На сайте производителя сказано, что драйверы уже есть в W8 и w10.
от в категории BROTHER
редактировать от | 125 просмотров

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 интересует 0 не интересует

Если сканер не виден в вашей системе Windows 10, это может быть связано с неправильной установкой драйверов или отсутствием необходимых драйверов. Чтобы решить эту проблему, вам следует выполнить следующие шаги:

  1. Убедитесь, что драйверы для сканера установлены на вашем компьютере. Перейдите на сайт производителя Brother и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели многофункционального устройства.
  2. Убедитесь, что сканер подключен к вашему компьютеру и включен.
  3. Попробуйте выполнить поиск устройств сканирования в Windows. Для этого перейдите в "Параметры" (значок шестеренки на панели задач) -> "Устройства" -> "Сканеры и камеры". Если сканер не отображается в списке, то нажмите на кнопку "Добавить устройство" и следуйте инструкциям.
  4. Если проблема все еще не решена, попробуйте отключить антивирусное ПО временно и выполните поиск устройств сканирования снова.
  5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте переустановить драйверы для сканера.

Если после выполнения всех этих шагов проблема все еще не решена, обратитесь в службу технической поддержки Brother для получения дополнительной помощи.

от (4.6 тыс. баллов)
С помощью сервиса Q.Printeros.RU вы сможете задать вопрос специалистам одного из 43 сервисных центров по ремонту оргтехники, расположенных по всей России, и получить от них подробную консультацию.
948 вопросов
1,089 ответов
210 комментариев
1,175 пользователей